Kundenservice

Nutzen Sie unsere Erfahrung, um das meiste aus Ihrer Produktionseinrichtung herauszuholen – und verbessern Sie die Wirtschaftlichkeit Ihrer Anlage.

Wir arbeiten mit Ihnen ab dem Tag zusammen, an dem Sie einen Bedarf für Ihre Wäge- und Verpackungsausrüstung festlegen. Diese Zusammenarbeit erstreckt sich über die gesamte Lebensdauer Ihrer Anlagen. Wir sind nicht nur der Hersteller Ihrer Ausrüstung, sondern wir bedienen und unterstützen hunderte von Kunden pro Jahr in zuverlässiger Art und Weise.

Betriebszeit und Verfügbarkeit der Ausrüstung sind Schlagwörter hinsichtlich moderner verfahrenstechnischer Anlagen, da Unternehmen auf dem heutigen Markt durch eine zuverlässige, qualitativ hochwertige Produktion wettbewerbsfähig werden, und durch die Senkung von Ausfallzeiten kann die Wirtschaftlichkeit verbessert werden. Programme zur regelmäßigen Wartung und eine angemessene Bevorratung von Ersatzteilen ermöglichen Ihnen die Planung von Wartungsarbeiten zu den Zeiten, an denen diese am besten für Sie passen.  Ein angemessenes Programm

• hilft  darüber hinaus bei der Senkung möglicher Ausfallzeiten durch unvorhergesehene Notfallreparaturen oder durch  Warten auf ein wichtiges Ersatzteil
• hilft darüber hinaus bei der Vermeidung von Zusatzkosten für ungeplanten Betriebsausfall – spezialisierte Techniker zu bestellen kann sehr teuer werden
• senkt unvorhergesehene Kosten, während Sie darauf warten, wieder produzierenzu können
• werden Produktionsengpässe und die Notwendigkeit, Lieferungen neu zu planen, beseitigt

Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass Sie alle Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, und wir streben danach, dass Sie die größte Gesamtanlageneffektivität erreichen. In diesem Sinne  haben wir uns dazu verpflichtet, Ihnen die wertvollsten Dienstleistungen der Branche anzubieten.

• Technische Unterstützung
• Ersatzteile
• Präventive Wartung
• Umrüstungen & Aufrüstungen
• Optimierung
• Kalibrierung
• Schulung
• Garantieverlängerung

CHRONOS BTH verfügt über ein umfangreiches Expertenteam im Bereich Kundenservice. Wir werden ein besseres Verständnis für Ihre aktuellen und künftigen Bedürfnisse entwickeln und aufrechterhalten, wenn Sie uns als Ihren Hauptlieferanten für Ersatzteile und Kundendienst auswählen.

Wir schätzen Ihr Unternehmen  und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!